CRM là phần mềm dùng để quản lý các thông tin,quản lý các giao dịch với khách hàng và giữ chân khách hàng,đồng thời biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.

Xem chi tiết

 

Tiện ích & Quy trình

Giới thiệu các tiện ích khi ứng dụng giải pháp của sugarCRM và Quy trình quản lý khách hàng trong sugarCRM

Ứng dụng cho các lĩnh vực

Với sự say mê và am hiểu sugarCRM chúng tôi tự tin luôn đủ khả năng để tùy chỉnh sugarCRM theo yêu cầu quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp.Với nhiều năm kinh nghiệm làm sugarCRM chúng tôi nhận thấy rằng cho dù cùng kinh doanh một lĩnh vực nhưng mỗi doanh nghiệp có cách quản lý khác nhau.

  • Áp dụng sugarCRM cho Tuyển dụng

    Tuyển dụng

    Khi nhập thành công một yêu cầu tuyển dụng thì hệ thống sẽ tự chạy để đưa ra danh sách các ứng viên phù hợp.

  • Áp dụng sugarCRM cho Quảng cáo,Brand

    Quảng cáo,thương hiệu

    Quản lý thông tin khách hàng tiềm năng.Theo dõi quá trình tư vấn của nhân viên với khách hàng,quản lý hợp đồng,các đợt thanh toán.Báo cáo doanh thu theo tháng,theo dịch vụ,theo phòng ban

  • Áp dụng sugarCRM cho Du lịch

    Du lịch

    Đồng bộ hai chiều giữa website và phần mềm,tính chiết khấu,báo giá,báo cáo.

  • Áp dụng sugarCRM cho chuyển phát nhanh

    Chuyển phát nhanh

    Quản lý khách hàng,quản lý Bưu phẩm,bưu kiện,quản lý hành trình,tích hợp với website giúp khách hàng tra cứu vận đơn.Báo cáo doanh thu theo trung tâm giao dịch,doanh thu hằng ngày,doanh thu theo đối tác,theo dịch vụ.