Kinh nghiệm triển khai CRM | Kinh nghiệm triển khai CRM

SugarCRM có những tính năng gì?

SugarCRM là mã nguồn mở phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) thương mại cho các công ty thuộc mọi quy mô. Sugar dễ dàng thích nghi với bất kỳ môi trường kinh doanh bằng cách cung cấp một thay thế, linh hoạt hơn hiệu quả hơn so với các ứng dụng độc quyền. kiến trúc mã nguồn mở cho phép các công ty của SugarCRM dễ dàng hơn tùy chỉnh và tích hợp các khách hàng phải đối mặt với quá trình kinh doanh để xây dựng và duy trì mối quan hệ có lợi hơn. SugarCRM có ba phiên bản SuagrCRM Community Edition, SugarCRM Professional và SugarCRM Enterprise Edition.

Chi tiết
Để có chương trình CRM thực sự hiệu quả

CRM sẽ không thể thành công nếu không có sự quan tâm sâu sắc từ phía các nhà quản lý cấp cao

Chi tiết
Bán hàng tốt hơn nhờ CRM

Cụ thể, giải pháp CRM giúp doanh nghiệp phân tích các khách hàng của mình (vị trí, lĩnh vực hoạt động, khả năng tài chính, vay nợ của họ)… Từ những phân tích trên giúp các doanh nghiệp có những chiến lược bán hàng, tiếp thị sản phẩm và đưa ra những sản phẩm phù hợp cho từng đối tượng khách hàng cũng như chăm sóc khách hàng của mình tốt hơn.

Chi tiết
Đắc nhân tâm trong giao tiếp với khách hàng

Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một khách hàng của bạn, cũng như bao người khác, luôn muốn cảm thấy mình được coi trọng. Có thể bạn không chú ý lắm, nhưng tất cả chúng ta đều hy vọng có được cảm giác đó và, một cách vô thức, sẽ hướng đến những nơi mà chúng ta cảm thấy mình quan trọng

Chi tiết
Cách viết một bức thư bán hàng hoàn hảo

Một bức thư bán hàng tốt luôn cần thiết - cho dù là để thực hiện bước đi kế tiếp sau khi gặp mặt với khách hàng hay nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing.

Chi tiết